شرایط مرجوعی کالا

باتوجه به این‌که کالاهای عرضه شده در فروشگاه نلین شامل کالاهای شکستنی می‌باشد، امکان مرجوع نمودن کالاها به‌ جز در مواردی که در ذیل شرح داده می‌شود، وجود ندارد:

سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده، رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز ننماید.

هر گونه نقص و یا عیب فنی که بایستی در لحظه تحویل سفارش به متصدی تحویل کالا اعلام و کالا مرجوع گردد.

شرایط انصراف از خرید

در صورت انصراف کاربر از خرید، باید هر چه سریع‌‏تر و پیش از ارسال کالا انصراف خود را به واحد خدمات مشتریان فروشگاه نلین از طریق شماره تلفن 09177299936 اطلاع دهد. در این حالت امکان لغو و یا تغییر سفارش وجود ندارد.

لطفاً قبل از هر اقدامی، موارد را به کارشناسان واحد امور مشتریان فروشگاه نلین از طریق شماره تماس 09177299936 اطلاع دهید.